近日，一位来自湖北黄石的赵女士声称，在某电商平台举办的“618”活动期间，她在宝洁官方旗舰店购买了海飞丝洗发水。然而，在使用过程中，她发现了令人震惊的一幕：洗发水中竟然有大量的虫卵，每泵挤出来就有五六十只。从赵女士分享的图片中可以看到，虫卵密密麻麻，让人感到极度恶心。
赵女士表示，这些虫子看起来像是蟑螂卵，而洗发水瓶子有透明塑封，在8月20日才拆封。她对此感到非常困惑，不明白为什么蟑螂会进入瓶内。随后，赵女士向店铺客服提供了个人信息和产品批次，要求对此事给出合理解释，但目前问题仍未得到解决。
8月21日，宝洁公司的一名工作人员回应称，洗发露本身带有香甜味，可能吸引虫子通过泵嘴进入管内，将有专人对此事进行加急处理。该电商平台的某名专员表示，宝洁官方旗舰店将会与赵女士联系，核实她提供的凭证。关于具体的解决方案，将在24小时内提供给消费者。
有人认为，宝洁公司应该要重视产品的质量和安全性，把每一件产品都经过严格的质检程序。另外，也要重视消费者的反馈和意见，将认真对待每一份投诉，并及时采取相应的措施。
同时，宝洁公司应该第一时间启动了内部调查程序，并将对产品生产、存储、运输等环节进行全面排查，以确保产品的质量和安全性。宝洁公司要全面配合政府相关部门进行调查，并积极与消费者沟通，及时为消费者提供解决方案。
宝洁公司要保障消费者的合法权益，为消费者提供更加优质、安全的产品和服务。在此，也呼吁广大消费者对产品进行认真检查和使用，如发现任何质量问题，可以及时向相关部门反馈，维护自己的合法权益。