农村吃席直接上预制罐头 摆盘都省了
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发布时间:2023-10-18 来源:好妈妈育儿网 标签: 新闻资讯
近日,一则新闻引发了广泛的社会关注:山西青年作家张象的妻子在太原市某菜鸟驿站取快递时,不慎从店家用于上下货的洞口跌落,导致脊髓损伤,有高位截瘫的风险。这个新闻事件不仅让人们深刻反思菜鸟驿站的安全隐患,也让人们再次聚焦到快递收寄环节的规范性和安全性的问题上。
事情发生在8月25日,张象的妻子刘畅(化名)在涉事菜鸟驿站收取快递。由于当时货架和包裹堆积如山,通道狭窄且光线昏暗,刘畅并未注意到地面上的一个洞口,一脚踏空,身体便失去了平衡,从洞口跌落了下去。幸运的是,洞口边有一些纸箱,缓解了刘畅跌落时的冲击力,但即便如此,刘畅仍然遭受了严重的颈椎骨折和颈部脊髓损伤。
这个事件让人们感到震惊和惋惜。作为一个公共场所,菜鸟驿站应该是方便、快捷、安全的服务点,但显然,涉事菜鸟驿站在管理和运营上存在严重的问题。首先,货架和包裹堆积如山,通道狭窄且光线昏暗,显然不符合基本的消防和安全规定。其次,地面上没有设置明显的警示标志,对于危险区域和洞口也没有进行有效的隔离和防护,给消费者带来了极大的安全隐患。
据张象介绍,事发后他多次与菜鸟方面沟通并提出诉求:一是要求菜鸟方面对这次事件负责到底;二是希望获得公开道歉;三是希望在全国范围内彻查菜鸟驿站是否存在类似的安全漏洞,以杜绝类似悲剧的重演。然而,截至目前,张象的诉求并没有得到实质性的进展。
事实上,这已经不是第一次有消费者在菜鸟驿站遭受伤害。据报道,就在前不久,涉事菜鸟驿站的男性店主也曾从同一洞口跌落,所幸的是,他并没有受到严重的伤害。这不禁让人质疑:菜鸟驿站在管理和运营上是否存在重大漏洞?对于此类安全隐患,是否应该引起足够的重视并采取有效的措施?
此外,这是一个让人心碎的故事,也是一个让人气愤的故事。它告诉我们,菜鸟驿站存在着严重的安全隐患和管理漏洞。据张象介绍 ,涉事菜鸟驿站由消费者自助操作取件,自行寻找快递包裹,找到后扫码出库。他和妻子之前都没有发现地上有一个洞口,并且洞口附近缺少警示标志。“如果我在大马路上走,地上可能有个井盖或者坑,我会注意看一下,一般情况在室内谁能想到有个洞? ”张象说。
更令人震惊的是,在张象发文爆料后,涉事菜鸟驿站连夜搬走了 ,店面至今关门停业。张象称 ,事发一个多月,刘畅的各项治疗费用累计支出超12万元,而菜鸟方面目前共支付了5万多元医疗费,并没有给出一个合理的赔偿方案和公开道歉。他还希望菜鸟在全国范围内彻查驿站是否存在类似安全漏洞,杜绝悲剧重演。但是,菜鸟方面的回应却让人失望。10月17日,菜鸟方面回应记者称 ,目前事件还在妥善处理当中,没有给出具体的处理结果和措施。
记者发现 ,除了涉事菜鸟驿站,多位来自不同省份的网友在社交平台上表示,其居住地附近的菜鸟驿站设有相似的自建2层格局,尤其是楼梯又窄又陡,存在安全隐患。有的驿站甚至用塑胶门帘或滑梯传送快递,让人觉得不专业也不安全。据菜鸟官网信息 ,目前可入驻菜鸟的主营类型主要有两种,一是专营店,包含快递代办点、个人创业菜鸟驿站;二是店中店,包括小超市、水果店等零售类店铺,以及干洗店、图文照相店等服务类店铺。在“要什么条件才能加盟? ”的问题下,官方称:“店铺位于一楼(与马路平行),写字楼、商业体不限楼层。 ”那么,这些驿站里面自己搭楼梯,设计隔层是否合规呢?菜鸟对此又有什么监管和规范呢?这些问题都值得我们关注和追问。
总之,女子在菜鸟驿站取快递跌落洞口或高位截瘫的事件,让我们看到了菜鸟驿站的安全漏洞和管理缺陷。我们希望刘畅能够早日康复,也希望菜鸟能够尽快给出一个公正合理的处理结果,并且加强对驿站的安全检查和规范管理,保障消费者的合法权益和人身安全。
在这样的背景下,人们不禁要问:作为国内知名的快递服务商,菜鸟驿站是否应该加强管理和运营的规范性?是否应该采取有效的措施来确保消费者的安全?是否应该对所有的分站点进行全面的排查,以消除类似的安全隐患?
对于这些问题,菜鸟方面表示正在全力配合此次事件调查,并对受伤的刘畅表示深切的慰问。菜鸟方面称已向太原市邮政管理局进行了情况汇报,将全面配合相关部门进行调查。同时,将对所有菜鸟驿站进行全面排查,加强安全管理和服务规范,以最大程度地确保消费者的安全。
然而对于这些回应,公众可能需要更具体的行动来验证。消费者也期待着相关监管部门能够迅速介入并严格调查此次事件。人们期待的不只是口头上的承诺和书面上的保证,更期待的是能够看到在具体行动上的落实和效果。
刘畅的不幸遭遇让人们重新审视快递行业的服务标准和规范。作为消费者,我们应该提高自我保护意识,注意个人安全和健康。同时,也希望相关监管部门能够加强对快递行业的监管力度,确保每一个消费者都能享受到安全、便捷的服务。
最后,我们期待刘畅能够早日康复。这是一次不幸的事件,但我们相信通过社会的共同努力和关注,我们能够让这样的事情不再发生。