女子称在酒店裸睡被人刷卡进房,店方称已协商处理
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发布时间:2024-07-19 来源:好妈妈育儿网 标签: 新闻资讯
7月17日,一位网友在社交平台分享了一段视频,叙述了她在酒店的不愉快经历,女子称在酒店裸睡被人刷卡进房。她在凌晨时分于酒店房间裸睡时,遭遇陌生人侵入。视频中,清晰可闻女子的哭声,同时展示了客房的基本布局及左侧已损坏的门框。
该网友随后发布了更多相关视频,透露此事发生在陕西省榆林市的兰帝国际酒店,确切时间是7月16日的凌晨3点17分。她描述道,房间门突然被刷卡开启,随即她开始尖叫,而门外的人持续用力推门,最终导致门和门框严重破损。直至门外安静下来,她才穿上衣物,并多次致电酒店前台求助,但仅有一位清洁工阿姨应答,告知她是隔壁客人要求开门。在此过程中,酒店管理层并未出面解释情况。
据网友后续透露,尽管她的住宿还剩两天,酒店方面虽已道歉,但处理方式并未令她满意。
当被问及之后是否与酒店有进一步沟通时,酒店方表示网友未再提出具体要求,只是持续发布视频。
记者尝试与该网友联系,但截至发稿时尚未收到回复。
17日,小政视频报道称,酒店已退还网友的房费和押金,并解释说这起事件是由于夜间工作人员听错指示误开房门所致。
然而,7月18日凌晨,该网友对小政视频的报道做出反驳,声称自己离开后酒店方似乎与阿姨统一了说辞,实际情况是仅退还了500元押金及未入住的两天费用,且酒店自始至终未正式承认错误。