针对媒体报道“梧州群发短信让群众回答‘满意’”一事,近日,该市成立调查组,已责成相关部门停发短信。
开展满意度测评,本是一场大考,为的检验基层治理能力,不断地改进与完善工作,以提高人民群众的获得与幸福感;为此,理应坚持实事求是之原则,将真实的情况反映出来,以更有针对性地开展整改。
然该市的相关部门,为了获取“好的评价”结果,赢得上级的好评,竟然耍起了小聪明,利用现代通讯技术,面向社会“群发短信”,要求群众在测评时给出“满意”的结果。
民群众满意与否,是检验一切工作成败得失之根本标准;如群众满意度高,则意味着该地取得了显著的成绩,就意味着当地治理有力,能赢得上级的肯定。
究其原因,除透出了该市相关部门的政绩观出了问题外,片面追求高“满意度”,为赢得好的评价结果而不惜“挺而走险”;更重要的是平时深入群众不够,对群众缺乏必要的信任,不相信群众能给交出满意的答卷来。
如此做法,不仅背离了上级“开展测评”之初衷与本真,于无形之中剥夺了群众的选择权,而且还掩盖了问题与不足,不利于不断改进工作,还涉嫌弄虚作假。相关部门应当实事求是,对类似“自欺欺人”的做法亮剑说“不”。
一是要及时制止、叫停。二是执纪问责,让类似怪象不再上演。三是要深入推进作风建设,深挖思想根源,方能从根子上将类似怪象彻底铲除。
面对媒体的曝光与质疑,该市已亮出狠招,不仅叫停了“群发”,而且还组成了调查组,展开了彻查,毫无疑问等待“群发短信伸手要‘满意’”者的必将受到严惩;望该市相关部门从中汲取教训,切记:提升群众满意度,没捷径可走。